Políticas de compra y devoluciones

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Cambios y/o devoluciones

Los productos eléctricos tienen 3 meses de garantía legal. Para hacer válida dicha garantía debe presentar la boleta o factura para comprobar la compra.

Si algún producto tiene falla de fábrica los costos de envíos los asume la tienda.  Al momento de enviar uno nuevo, se debe enviar el que está dañado.

Ofrecemos cambios y/o devolución en caso de recibir un producto defectuoso.

Productos por falla de fábrica, en un plazo máximo de 5 días hábiles desde recibido el producto. (Aplicables para polímeros, lámparas UV, tornos)

Sin uso, y que no hayan sido abiertos, por lo que el producto debe venir en sellado en su empaque original. 

En caso de encontrarse fuera de la Región de Santiago se debe enviar inmediatamente una foto o vídeo del producto con falla.